TonTest.ca
Service de dépistage

Oro propose une plateforme qui a pour objectif d'aider les cliniques et praticiens à digitaliser leur pratique en peu de temps via une solution de télémédecine asynchrone.

Voici une étude de cas de notre premier client en dépistage d'ITSS et prescription de PrEP en ligne.

Défis pour les services de dépistage d’ITSS

Manque d'accessibilité 

Dans un pays aussi large que le Canada, il y a un nombre important d’habitants qui résident loin des centres urbains, ce qui rend plus difficile l'accès aux centres de dépistage d’ITSS. Même pour les utilisateurs potentiels qui sont sensibilisés aux ITSS, le manque d’accessibilité est un souci inévitable, et cela peut causer de graves problèmes de santé si une ITSS n’est pas détectée. Le résultat: des utilisateurs potentiels habitant dans des déserts médicaux qui ne se font pas tester, et des professionnels de santé qui n'accueillent pas le nombre de patients qu’ils voudraient. Oro a réponse à cela. 

Gestion des patients 

Optimiser la gestion des patients est souvent un défi pour les médecins, et cela peut devenir coûteux. Même parmi les centres qui utilisent des dossiers et formulaires virtuels, beaucoup ne sont pas optimisés pour maximiser leurs ressources ni traiter des patients entièrement en ligne. Traditionnellement, il n’est pas rare que les patients ne se montrent pas aux rendez-vous ou soient en retard. Cela se ressent par une perte de ressources et de temps, et des délais pour les centres de dépistage d’ITSS et les autres patients. Avec l’aide d’Oro, ces types de problèmes quotidiens sont résolus chez TonTest, au profit de tout le monde. 

Évitement de la conversation sur les ITSS

Le sujet des ITSS est sensible et la plupart des personnes évitent d’en parler dans la vie de tous les jours. A cause de cela, moins savent qu’il est recommandé de se faire dépister, et il est plus facile pour la désinformation de se propager. En conséquence, il devient plus difficile de parler franchement sur le sujet et moins de personnes se font tester. Il est important pour un patient d’avoir un moyen de parler de ses préoccupations sans crainte avec un professionnel. Cela fait partie des problèmes qu’Oro vise à résoudre!

Sensibilisation aux ITSS

De nombreuses personnes sont mal informées sur les ITSS, ou ont des préjugés sur ceux qui les portent. Alors, il est parfois difficile de s'éduquer, et encore plus de s'amener à se faire tester. Il semblait naturel pour Oro d'aider à combiner le dépistage et la fourniture d’informations importantes.

Répartition des services

Jusqu'à présent, il était nécessaire pour les patients d’utiliser différentes ressources pour accéder à tous leurs besoins en termes de détection et de traitement. Nombreux sont les services de détection qui ne proposent pas de soins et même parmi ceux-là, ils ne réunissent pas souvent la détection de plusieurs infections à la fois. Grâce à Oro, il est maintenant possible d'intégrer en une plateforme toutes les nécessités des patients. 

Atteindre plus de patients via un service virtuel

Oro permet à des spécialistes comme TonTest d'offrir un service entièrement en ligne, donc des patients très éloignés peuvent bénéficier de leur service. Par conséquent, cela génère des dépistages supplémentaires qui n’auraient pas eu lieu autrement, ce qui est dans l'intérêt des professionnels et dans l'intérêt du public. Le processus virtuel a aussi l’avantage de permettre à TonTest de personnaliser l'expérience du patient comme ils le souhaitent, afin de pouvoir fournir et collecter les renseignements nécessaires de façon claire et simple.

Optimisation par la médecine asynchrone

Pour TonTest, la fonction asynchrone est un avantage supplémentaire des services en ligne proposés par Oro. Grâce à la médecine asynchrone TonTest évite les rendez-vous en face-à-face, et avec cela tous les soucis qui y sont associés. Les médecins ont maintenant un emploi du temps plus flexible car il n’y a aucune obligation de rencontre ni créneaux horaires définis. Il n’y a donc aucun délai, et il est maintenant possible de procéder à tout moment, que ce soit du côté des professionnels ou des patients. Pour les patients, il sont garantis de recevoir un diagnostic dans un délai raisonnable. Pour les médecins de TonTest, ils deviennent plus efficaces car ils ne se soucient plus de patients qui ne se montrent pas aux rendez-vous et bénéficient d’outils de gestion en ligne, de plateformes de communication asynchrone, de formulaires pré-remplis, de moyens d’analyse de données, et bien plus. 

Discrétion pour les patients

Oro permet aux dépistages d’ITSS non-seulement de devenir physiquement plus accessibles à tous, mais aussi d'offrir aux patients une alternative plus discrète et personnelle que d’habitude. Les diagnostics à distance permettent aux patients de rester dans l’intimité, ce qui évite l'embarrassement ou l'inquiétude qui peut être ressentie durant les rendez-vous traditionnels. Le maintien d’une certaine distance peut donc encourager davantage de patients à privilégier des moyens de mise en relation à distance utilisés par TonTest. 

Integration des solutions

Pour TonTest, Oro fournit toutes sortes de fonctionnalités qui intègrent le quotidien des médecins travaillant pour TonTest. Ceux-ci se concentrent sur les dépistages et n’ont pas le temps ni l’envie de s’assurer du bon fonctionnement de la technologie ou des formalités administratives. C’est pourquoi TonTest fait confiance à Oro pour s’occuper de toutes ces tâches. Cela comprend le maintien du site internet, qui inclut une description très détaillée de chaque type d’ITSS. Grâce à cela, les patients ont accès à des informations importantes qui démystifient et sensibilisent aux symptômes des ITSS. Ces patients peuvent donc se faire dépister et avoir accès à des renseignements fiables sur une seule et même plateforme. 

Regroupement des services

TonTest est la première plateforme au Québec à rassembler différents services liés aux infections. Grâce à Oro, TonTest est en mesure de proposer un service rassemblant la détection de plusieurs ITSS les plus fréquentes, et la possibilité de recevoir des traitements, tels que la PrEP. La PrEP est un moyen de réduire fortement le risque d’attraper le VIH. TonTest élargira aussi d’ici peu la liste d’infections détectables, pour inclure non seulement les ITSS mais aussi d’autres comme les infections vaginales et urinaires. Le rassemblement de tous ces services sur une seule et même plateforme aide à simplifier le processus pour le patient, et permet à TonTest de développer ses propres opérations.